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第19章 不求说服背后骂我的人,但要说服眼前质疑的人(1)

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    像马云一样说话,你也能有大气场

    想要吸引注意,先要掌握他人心性

    想要让自己的话能够吸引别人,不仅在于懂得很多讲话技巧,更在于说心里话。在面对一个人的时候,每个人都有一定的判断,很容易就能够听出对方说的是实话还是在说谎。很多时候,一个人觉得他骗过了对方,其实未必,大多时候不过是对方不愿意揭露他的谎言罢了。这时候,虽然对方也会微笑点头,但此次交谈之后,便不会再往来了。这就是失败的交流。

    真正成功的交流,不仅是让对方认同我们的话,更要认同我们的人,认同我们的心。这时候就要靠心与心的交流了。不要害怕,也不要保守,大胆说出自己的心里话,跟对方坦露心迹,更容易赢得别人的认可。

    马云的成功就在于他敢说真话,也经常说心里话。正是他的这种真诚让人们对他产生无限的认同和热爱。一个口才再好的人,如果他从没说过心里话,一样是无法得到别人的认可的。

    在2010年中国地方与行业网站峰会中,马云做了精彩讲话,他说:

    早上我在上海,有人问我一个问题,当前中国互联网的三座大山压制了小的互联网企业的发展,问我怎么看。我在深圳的互联网大会上讲过,有人给我提出意见:马云都是你的淘宝网把我们所有的创新整坏了,使得我们的电子商务B2C这样那样的不能做。我首先告诉你一个坏消息,淘宝不会停下来等你,淘宝还会越来越大,越来越大。但是告诉你一个好消息,或者是一个我自己的观点,不是把村里的地主斗倒了村民就会富起来。互联网怎么发展,人类社会怎么发展?大家想一想技术的发展。20世纪我们看到微软的时候,心里觉得这么的恐怖,有了微软这样的企业,我们还能发展起来吗?很讨厌自己生活在了这个时代。还有后来出现了雅虎和Ebay,甚至后来出现了谷歌,然后又出现了Facebook,是不是这些活儿都被他们抢光了,容易干的活儿都被干光了?有了新浪网易就没有网络公司了?今天又出现了新的一代。我想无论是阿里巴巴还是今天的互联网,都会被中小网站打败,我们被打败之后中国的互联网才有希望。这不是互联网的精神,互联网的精神就是更加的开放,更加的透明,更加的分享,更加的承担责任,更加的全球化。所以我想来这里是向大家学习,在你们的身上,我不想说虚伪的话,因为你们今天的创新能力一定是超越了我的,但是创业是很艰辛的,很多人都想创业。我认为100个人创业,95个人死掉了大概是声音都没有听见,100个人是95个人死掉了,还有四五个人是你看着他死的,可能只有一个人能活下来。这个人活下来,不仅仅是因为他聪明、能干、勤奋,还有很多的机缘,就是感恩社会的支持,有好的时代,好的朋友,好的投资者和好的客户,还要有敬畏之心。社会的变革,很多的发展不是你所能想象的,一定比你想象的要复杂。很多人想学今天的腾讯,今天的百度,今天的淘宝,其实每家公司在成立之初,都会有很多的委屈和难过,有了上顿没有下顿。今天碰到了管理的问题,明天碰到了资金的问题,后天又碰到了其他的问题,我们都碰到过,我们这代创业的人都碰到过这些问题,只是我们没有放弃。有人问我,运气从哪里来?运气从感恩之中来;运气要怎么抓住它?要有敬畏之心。不要认为你抓住了一次机会,还会抓住第二次机会。要挑最容易、最快乐的事情去做,切记不要去找最重要的事情去做。不要在沙漠里面找最深的井,而是你挖了有七八口有水的井之后再挖一个有战略意义的井。

    一段话,句句恳切,一听就是发自内心的,因此它能够让听者引起共鸣。当引起听者共鸣之后,就说明言说的人成功了,这就是埋露心迹的作用。可以瞬间拉近心与心的距离,让别人从内心深处认同我们。不要觉得跟别人说心里话是难为情的,其实,那是一种最真诚的交流方式。跟别人坦露心迹之后,便会发现,这世上到处都是真情。因为我们的真诚会感动他们,从而跟我们分享他们内心的真实感受。

    用强势口吻营造气场

    说话不能假大空,要说真话,不要总是豪言壮语,这就是我们要秉持的标准。不过,有时候,如果语境需要也可以稍微做些改变。但是,要切记一点,不管如何改变,假话都是不能说的,真实,是永远都不能变的原则,哪怕是不得已的假话也不值得提倡。

    一般来说,在需要营造情感氛围的场合,说一些豪言壮语是可以的。因为这时候群体的气氛需要点燃,那么我们必然要做一些贡献。不过这时的豪言壮语也是有讲究的,要谈自己的理想,不要刻意吹牛。吹牛就不好了。

    要明白,谈自己的理想,传递出的是一种勇于追求的精神,是在表现一种大无畏的胆识,旨在唤醒人们内心中的能量,激起人们奋斗的热情。而吹牛式的豪言壮语则不同,那是一种刻意表现自己的虚伪,是不值得提倡的,甚至都不应该去做。

    在传递梦想方面,马云自然是佼佼者。很多人都说,马云就是靠贩卖梦想起家的。这并不是贬义,因为一个可以贩卖的梦想,必然是一个可以实现的梦想,这样的梦想是值得尊重的,也是我们应该追求的。

    而且,这样的做法不仅激起了别人奋斗的热情,也让言说者显得更加霸气,有气场。下面就看看马云曾经的一段讲话。

    奋斗的动力是什么?不是财富。我是商业公司,对钱很喜欢,但我用不了,我不攒钱,我没有多少钱。从大的方面说,我真的就想做一家大的世界级公司,我看到中国没有一家企业进入世界500强,于是我就想做一家。

    如果我早生10年,或是晚生10年,那么我都不会有互联网这个机会,是时代给了我这个机会。在制造业时代,在电子工业时代,中国或多或少都错过了一些机会,而信息时代中国人有机会,我们刚巧碰到这个机会,我一定要做,不管别人如何说,我都要做下去。我觉得中国可以有进入500强的企业,我们学得快,在这个过程中,勇者胜,智者胜。

    从小的方面说,既然出来了,那么就得做下去。89元的工资我也拿过,再过10年,可能我连平均生活水平都达不到。我不喜欢玩儿,有人为了权力,有人为了钱,但我没有这种心态。

    说实话,为自己,为这个国家,为这个产业,一个伟大的将军,不是体现在冲锋陷阵的时候,而是体现在撤退的时候。在网络不行的时候我真正体会到了如何做企业,2000年以前我没有做企业的感觉,而现在我觉得自己是在做企业,而不是做生意。

    “我看到中国没有一家企业进入世界500强,于是我就想做一家。”“我觉得自己是在做企业,而不是做生意。”这是两句非常霸气的话,同时也是两句非常有感染力的话。我们每个人的内心都藏着一个野心,都幻想着自己能成为改变世界、受众人敬仰的人。把这种话说出来并不丢人,而且,也会让我们显得更加霸气,更有气场。

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